Гарантия

Гарантия изготовителя на трубы

Sanline PEX-a/EVOH "Универсальная"

и Sanline PE-RT/EVOH/PE-RT" "Теплопольная":

ООО "Санлайн" гарантирует, что трубы Sanline PEX-a/EVOH "Универсальная" и Sanline PE-RT/EVOH/PE-RT "Теплый пол", производятся и испытываются согласно требованиям самых жестких европейских нормативов, а также соответствуют ГОСТ Р 32415-2013. Все это позволяет давать долгосрочную 10 летнюю гарантию на смонтированную систему Sanline (трубы и фитинги).

 Срок службы профессионально смонтированной системы с соблюдением всех правил эксплуатации, согласно ГОСТ Р 32415-2013 равен 50 лет, а по факту может доходить до 100 лет.

Условия предоставления 10-ти летней гарантии: Применение одобренного монтажного инструмента Наличие заполненного гарантийного талона Монтажная компания должна быть авторизована ООО "Санлайн" Проведение гидравлических испытаний системы

Гарантия не распространяется:

• Повреждения, возникшие в следствии замерзания воды
• Любые внешние механические повреждения, повлекшие разрушение участка трубопровода
• Эксплуатацию труб в режимах не соответствующих ГОСТ Р 32415-2013

В случае возникновения гарантийного случая вызов представителя ООО "Санлайн" ОБЯЗАТЕЛЕН.

Гарантийные обязательства не распространяются на компенсацию убытков, вызванных простоем или перерывом в эксплуатации.

 Смотреть сертификаты на продукцию Sanline. >>>

Гарантия изготовителя

на теплосчетчики Sanline:

Срок и объем гарантийных обязательств устанавливается законодательством России. Гарантия производителя составляет 18 месяцев со дня продажи, но не более 24 месяцев с даты первичной поверки, при обязательном соблюдении гарантийных условий. Производитель обязуется безвозмездно заменить счётчик или отремонтировать его функциональные блоки, если в течение гарантийного срока потребителем будет обнаружено несоответствие требованиям технических условий. При этом безвозмездная замена или ремонт счётчика производятся только при условии соблюдения потребителем правил транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации. Претензии принимаются только при наличии акта-рекламации (или заявления, если Покупатель - частное лицо) с указанием проявлений неисправности. Все требования Покупателя должны быть оформлены письменно. Транспортировка неисправного счётчика осуществляется силами Покупателя. По вопросам гарантийного обслуживания счётчиков следует обращаться к предприятию-изготовителю или в региональные представительства. При отправке счётчика в ремонт и для гарантийной замены вместе с прибором должны быть отправлены: его технический паспорт, акт освидетельствования с описанием неисправности и её проявлений. Меж.поверочный интервал 5лет.

Гарантия изготовителя

на стальные панельные радиаторы PRADO:

Гарантийный срок эксплуатации стальных панельных радиаторов "PRADO" составляет 10лет со дня выпуска радиатора, при соблюдении требований эксплуатации, хранению и транспортировке стальных панельных радиаторов "PRAOO", требований к монтажу (стр.30-35 в каталоге). В случае обнаружения дефекта по вине изготовителя в течение гарантийного периода, радиатор подлежит замене.

Для выполнения гарантийных обязательств необходимо наличие даты выпуска, которая наносится на каждый радиатор в процессе его производства на обратной стороне нижнего сварочного шва. Гарантия распространяется только по отношению к дефектам, возникшим по вине завода-изготовителя.

Гарантия НЕ распространяется на радиаторы:

• при нарушении требований к эксплуатации, хранению, и транспортировке, а также установленные с нарушением требований по монтажу;
• имеющим механические повреждения, полученные при эксплуатации или транспортировке;
• загрязненные изнутри твердыми частицами или вредными жидкостями;
• деформированные в последствие превышения испытательного или статического давления в системе, замерзания или гидро удара.

В случае замены радиаторов в течение гарантийного срока гарантийные обязательства на замененные радиаторы действуют со дня их установки.